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E-Banking

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte, wann Sie möchten

Mit dem E-Banking können Sie mehr als nur Zahlungen ausführen. Zusätzlich bieten wir Ihnen viele weitere Funktionen, damit Sie Ihre täglichen Bankgeschäfte rasch und bequem erledigen können. Link: Login E-Banking.

Ihre Vorteile auf einen Blick

    • Höchste Sicherheit und Diskretion

    • Bankgeschäfte 24/7 erledigen

    • Kostenlose Zahlungen in CHF und FRW

    • Vergünstigte Courtage bei Börsenaufträgen

    • E-Dokumente verfügbar

    • Kostenlose Nutzung

Sicherheit im E-Banking

Die wichtigsten Informationen zu Ihrer Sicherheit im E-Banking haben wir kurz und übersichtlich für Sie zusammengefasst.

Doppelte Sicherheit beim Login

Die zwei-Faktor-Authentifizierung von Airlock2FA bietet Ihnen ein sicheres Loginverfahren an. Airlock2FA wird sowohl für das Login ins E-Banking als auch für die Freigabe von Zahlungen verwendet. Mehr Informationen finden im entsprechenden Produktblatt.

Allgemeine Sicherheitshinweise

  • Regelmässig Backups erstellen.
  • Virenschutz installieren und regelmässig aktualisieren.
  • Firewall einsetzen (überprüft den ein-/ausgehenden Datenverkehr).
  • Software-Updates bei allen installierten Programmen ausführen.
  • Geben Sie Ihr Passwort nie an Dritte weiter.
  • Schreiben Sie Ihr Passwort nicht auf und speichern Sie es nicht auf Ihrem Computer.
  • Ignorieren Sie E-Mails oder Telefonanrufe, in denen Sie aufgefordert werden, Informationen zu Ihrem E-Banking oder zu Ihrem Mobiltelefon bekannt zu geben.
  • Loggen Sie sich immer über die offizielle Webseite der Bank EKI Genossenschaft in Ihr E-Banking ein.
  • Wenden Sie sich bei Unregelmässigkeiten und ungewohnten Vorgängen während einer E-Banking Nutzung sofort an uns.
  • Melden Sie sich immer mit "Logout" ab, wenn Sie Ihren E-Banking Account verlassen wollen.

Massnahmen gegen Phishing

  • Seien Sie vorsichtig im Umgang mit E-Mails. Auch bei vermeintlich bekannten Absendern Anhänge nicht gleich öffnen und auf Links nicht sofort klicken. Im Zweifel beim angeblichen Absender auf anderem Kanal (z.B. offizielle Telefonnummer) E-Mail und Anhänge verifizieren. Finanzinstitute fordern Sie nie per E-Mails zur Eingabe Ihrer Zugangsdaten auf.
  • Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen («Ihr Konto wird gesperrt» etc.).
  • Die Adresse zur Anmeldeseite des Finanzinstituts immer manuell eingeben.
  • SSL-Verbindung überprüfen (Grünes Schloss, Domain-Name, Zertifikat).
  • Bei Unsicherheit oder Fehlern umgehend Finanzinstitut kontaktieren.
  • PC-Grundschutz: Regelmässige Sicherungskopien erstellen, Virenschutzprogramm verwenden, Betriebssystem und Programme aktuell halten.

Probleme im E-Banking?

Sind Sie in unserem E-Banking auf Probleme gestossen? In unserer E-Banking-Hilfe finden Sie Lösungen oder wenden Sie sich an unsere Hotline 0800 26 17 71 (Mo-Fr 7:00-21:00 Uhr, Samstag 8:00-12:00 Uhr, Sonntag geschlossen). Ausserhalb der Schweiz +41 800 26 17 71. 

e-Dokumente

Stellen Sie Ihr Konto jetzt auf e-Dokumente um. So sparen Sie Portospesen und schonen die Umwelt. Die Bankdokumente stehen Ihnen im E-Banking bequem und sicher zur Ansicht oder zum Download im .pdf-Format. Mehr erfahren. 
Welche Voraussetzungen müssen Sie für die Umstellung beachten:

  • Aktiver E-Banking Vertrag mit der Bank EKI Genossenschaft.
  • Sie sind Korrespondenzempfänger der Konten/Depots, d.h. Sie erhalten zurzeit die entsprechenden Belege per Post.
  • Auf dem PC ist ein Acrobat Reader installiert, um die Dokumente anzuzeigen.
«E-Banking - aber sicher! Gerne helfen wir Ihnen bei offenen Fragen weiter.»
Regula Rösch
Leiterin Zahlungsverkehr

PayEye - Swiss QR Code Reader & Belegleser

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