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Tipps für noch mehr Sicherheit im E-Banking

Beachten Sie beim Anmelden

Bei der Anmeldung zum E-Banking müssen Sie sensible und private Daten (z.B. das Passwort) angeben. Wenn Sie die folgenden Punkte beachten, erfolgt Ihre Anmeldung auf sichere Art und Weise.

  • Tippen Sie die Adresse zur Webseite der Bank immer manuell in der Adresszeile Ihres Browsers ein. Verwenden Sie niemals einen Link oder eine Suchmaschine, um sich anzumelden.
  • Achten Sie auf eine sichere Verbindung (Schloss-Symbol, richtiger Name des Finanzinstituts und korrekter Domänen-Name).
  • Beenden Sie die Verbindung bei einem Systemunterbruch oder bei ungewöhnlichen Fehlermeldungen sofort.
  • Achten Sie unterwegs darauf, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen verdeckt eingeben, und dass Ihnen dabei niemand über die Schulter blickt.

Verwenden Sie in jedem Fall für das Einloggen im E-Banking den blauen Button «E-Banking» oben rechts in der Navigation.

Achtung bei Systemunterbrüchen oder Fehlermeldungen

Kommt es bei der Anmeldung zum E-Banking zu einem Systemunterbruch (z.B. plötzlich auftretender weisser Bildschirm) oder treten ungewöhnliche Fehlermeldungen auf (z.B. «Das System ist derzeit überlastet. Bitte haben Sie etwas Geduld und probieren Sie es später noch einmal»), beenden Sie sofort die Verbindung und benachrichtigen Sie uns.

Beachten Sie während des E-Bankings

Während einer aktiven E-Banking-Sitzung ist der Zugang zu sensiblen und privaten Daten (Kontodaten) auf Ihrem System offen. Bleiben Sie konzentriert bei der Sache.

  • Achten Sie auf ungewöhnliche Vorkommnisse während einer aktiven E-Banking-Sitzung und melden Sie solche an uns.
  • Lesen Sie alle Bestätigungsmeldungen aufmerksam, bevor Sie diese quittieren.
  • Lassen Sie offene E-Banking-Sitzungen nie unbeaufsichtigt.

Beachten Sie beim Abmelden

Wenn Sie mit dem E-Banking fertig sind, schliessen Sie nicht einfach die Website oder den Browser oder schalten Ihr Gerät direkt ab, sondern beenden Sie die E-Banking-Sitzung korrekt über die dafür vorgesehene Funktion. Dadurch teilen Sie Ihrem Finanzinstitut mit, dass Sie das E-Banking abgeschlossen haben, und die Verbindung wird ordnungsgemäss beendet. Bei der nächsten Anmeldung wird dann erneut eine Identifikation des Benutzers gefordert.

E-Banking aber sicher!

Die oben genannten Tipps stammen unter anderem von der Seite «E-Banking aber sicher». Für noch mehr wertvolle Informationen rund um das Thema Sicherheit im Onlinebanking besuchen Sie die Seite «eBanking – aber sicher!» (ebas.ch)